Часті питання

Не можу увійти до облікового запису. Як скинути пароль?

Щоб відновити пароль, перейдіть на сторінку «Нагадати пароль» та вкажіть вашу електронну адресу. Ви отримаєте лист, який допоможе відновити пароль.

Якщо лист не приходить

  1. Зачекайте щонайменше 15 хвилин після надсилання. Зазвичай листи доходять за 1–2 хвилини, але іноді може бути затримка, не залежна від нас.
  2. Перевірте папку «Спам». Можливо, лист випадково потрапив туди.
  3. Переконайтеся, що електронна адреса введена правильно.

Якщо ви спробували всі способи і лист так і не прийшов, напишіть нам. Ми перевіримо ситуацію і допоможемо вам.

Відповідь корисна для тебе?

Пов’язані статті

Часті питання
Не можеш знайти відповідь? Запитай у служби підтримки.